美容室が本気でホームページに力を入れない理由

• ホームページのコンテンツ
• ブログ更新

がネット集客するためには大事だと言われていてもやらない。

なぜ大事なのかも目にしてるし、聞いてもいる。

それでも、本気で取り組んでいる美容室は少ない。絶対に少ない。
(本当にありがたい…競合他社が取り組まないでいてくれるのは)

なぜなのか？？

ホームページを作っただけでは集客できない

これは誰もがわかっていることです。

私は、周りの美容室経営者にネット集客したいからホームページ作ってほしいと言われ、ワードプレスで更新型ホームページを作りました。

でも、効果が出せているサロンはないです。

正確に言えば、効果を出そうと努力してないサロンがほとんど。

作っただけで活用しない

面倒なんですよね。

• 目的は何か
• やるべきことは何か
• なぜ続けなければならないのか

を理解はしている。

ホームページが在るだけで、美容室にお客様は呼べないこともわかっている。

最初はそれなりに頑張ってみる。スタッフにも更新の仕方を伝えて作業してもらう。

はじめの１ヵ月は勢いもあり更新頻度も高い。

徐々に更新頻度も低くなる。だいたい３ヵ月も経つと更新が止まる。

そのあとは、たまに更新されれば良い方。

私の知っているサロンは、このパターンが多い。

勿体ないですよね。せっかく作ったホームページ。自分達で更新して、育てていけるホームページ。

活用しないのであれば、更新型じゃない制作費の安価なホームページでいいでしょう。

ホームページ作るのにもお金掛けたでしょうに、そのお金を集客で回収できなきゃ意味ない気がします。

新しい設備機器を導入する時も、いくら単価UPして、何名こなして機器代回収となる。とか考えないのでしょうか…

ホームページにお金を使う前にぜひこの記事『美容室のホームページ制作料金はいったい何で決まるのか？』を読んでください。

結局、更新しなくなるのはなぜなのか？？

わかっているのにやらない。

やらなきゃ効果は出ないのにやらない。

何故かというと、

• 忙しくて時間がない
• やっても効果がない
• 何を更新すればいいかわからない

とかではないです。これらも少しは理由としてあるかもしれませんが。

本当は、

『そこまで困ってない』

です。

私も例外ではないですが、正直なところ「ホームページで集客しないとマズイ」という状態ではないんです。

そもそも、ホームページにも力を入れて集客していこうと思ったくらいですから、他の集客対策はしているんです。

新規集客がまったくのゼロではないんですよね。

ホームページに頼らなくても大丈夫という状況。満足出来てるわけではないが、他で集客が出来てしまってる。

現状で集客も経営も落ち着いてしまっている

美容室という業態に限らず、お客様を獲得するための対策はしています。

いろいろとあるでしょうが、美容室で言えば広告媒体、DMやチラシなど。まあ、様々でしょう。

とりあえず、ホームページ頑張らなくても集客出来てるツールがある。集客自体頑張らなくてもやっていけてる。というような感じで落ち着いてるんです。

ホームページ以外での集客に甘えている

１つはこれです『ホットペッパービューティー』

そこそこのプランで掲載していれば新規集客ゼロということはないと思います。費用対に満足することが出来ていなくても、ある程度の数は呼べているかと思います。

そう、お金出せば代わりに集客してくれているモノがある。

でもこれ、お金出しても新規集客がゼロとかであれば掲載止めますよね。

まだ、広告媒体に掛ける力(資金)があって、集客出来ているという状況だと、ホームページやブログの更新は頑張りきれないことが多い。

固定客で安定している

これも言えます。

• 顧客ゼロから独立開業してるわけではなく、最初からギリギリの経営状態ではない
• 最初は大変だったが今は売り上げも安定している

この場合、サロンのキャパでも必要な集客も変わってくるので難しいところですが、新規客に頼った経営ではないのでホームページも力が入りません。

スタッフの高齢化

こうなると１番難しいです。

高齢化と言ってもただ歳だけ取ってるわけではなく、その分顧客も多く新規客に入る余裕がない。もしくは、本当に年齢的に新規客に入るのが難しい。ということが考えられます。

サロン全体で高齢化が進んでいくと、ネットでの集客に注力するというのは、結構ハードルが高くなります。

ホームページ更新を頑張らない理由

• ホームページ以外での集客に甘えている
• 固定客で安定している
• スタッフの高齢化

と３つ理由を書きましたが、ほとんどが最初の２つです。

忙しいとかネタがないとかではないんです。

切羽詰まった状況ではないということが、ホームページやブログ更新を頑張らない理由なんです。

本当に頑張るべき理由

先に書いてきた通り、今はまだ余裕がある状態なんです。だから、ホームページに本気で力が入らないんです。

でも、余裕がある状態だからホームページを頑張るべきなんです。本当は。

(私はというと、現在:2019’は美容室の新規集客でSNSもホットペッパービューティーも使ってないです…けど必要集客はできています）

広告媒体に掲載する費用が出せなくなってから、ホームページで集客しよう。では手遅れになるんですよね。

ホームページやブログの性質上どうしても仕方のないことですが、頑張ればすぐに結果が出るという事はないんです。

ホームページやブログ運営の目的にもよりますが、集客を目的とするなら尚更です。

広告媒体で集客出来てるうちにサロンメディアを育てる。いろんな意味で余裕のあるうちから、頑張っていくのが本当に大切です。

美容室経営と同じだと思います。

余力があるからスタッフ増やして育てて、将来に向けて準備していくというのと。

今が安定していると甘えが出ちゃうのもわかります。私にもそういう部分ありますから。

でも、サロンが悪い意味でギリギリ限界の状態になってからでは、ホームページに注力する余裕すらなくなると思います。

せっかく更新型ホームページがあるなら、もう少し勉強して少しずつでも更新していくべきでしょう。

と、この記事を書きながら自分でも再確認しました。