美容室のホームページ月平均アクセス数1000での集客数は？

美容室はホームページのアクセス解析をしているでしょうか？

  • 月にどのくらいの人が見てくれているのか？
  • SNSから？検索から？
  • どんなキーワードでヒットしているのか？
  • どのコンテンツが人気なのか？

せめてこの４つくらいは把握しておくべきだと思います。

そして、１番大事な『ホームページ経由の新規客はどのくらいか？』を結果として出せているでしょうか？

私の美容室では、新規集客を目的としてホットペッパービューティーに掲載はしていますが、それだけに頼った集客はしていません。むしろ、広告媒体での集客に頼らなくてもよくなるように、ホームページに力を入れてきました。

『美容室のウェブブランディング』というものです。

今は美容室で管理運営しているサイト経由での新規集客も安定してきたところです。せっかくなので、どのくらいのアクセス数で何名の集客ができているのか紹介します。

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月間平均ユーザー数６４０で月平均９名の新規集客

ブランディング用のサイト運営開始から２年間のデータです。

【計測期間】

２０１５年５月〜２０１７年２月
(実際に集客できはじめた５月から)

【計測方法】

  • 下記画像のユーザー数１０００のうち美容室のあるエリア＋近隣県からのアクセス(月平均６４０)のみで計測
  • サイト経由の電話予約のみで集計(確実にサイト経由か判断できるのが電話予約なので)

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【サイトの特徴】

  • 『他にはない突出した専門性の高いサイト』とまでは言えないが、ある程度ターゲットは絞って運営している
  • サイト規模的にも小規模サロンのホームページという感じ
  • FacebookなどのSNSボタンの設置なし
  • 検索流入でのアクセスがほとんど
  • 各コンテンツから予約までの動線はしっかりと考えてある

ざっくりとこんな感じです。

爆発的なヒットを狙ってきたわけではないので、アクセス数も別に大した数字でもないです。日本国内での月平均ユーザー数は約９００ちょっとですし。

計測期間２２ヶ月間で新規集客としての結果は、月平均にすると約９名です。(今は新規集客は抑えているので月間４,５名というとこ)

集客効果が現れはじめてからの半年間くらいは、その半分の４名くらいでした。

実際の計測結果は、もっとエリアを限定されてくるので、ユーザー数は６４０より少ない数値となります。美容室ですからお客様がご来店できるエリアも限られてきますし、ご来店された新規のお客様の住所を見ても「他県からご来店」というのはわずかですので。

アクセス数と予約数は必ずしも比例しない

私の美容室での分析結果にはなりますが。アクセス数は安定しているが毎月の予約数は安定しているとは言えません。

例えば、同じくらいのアクセス数なのに

  • ５月は１２名の集客
  • ９月は３名の集客

ということも全然あります。

これは美容室という業種で考えると、仕方のないことかとも思えます。考えられることは下記のようなこと。

  • 人それぞれ美容室を利用する頻度や周期の違い
  • 美容室の混み具合による違い

忙しい月もあれば、落ち着いた月もあるかもしれません。サイトを訪れて「この美容室行ってみよう」と思ってくれたユーザーも、その月ではなく翌月かもしれません。

当たり前と言えばそうなので、必ずしもアクセス解析通りに集客できるとも限らないものだと思いました。

アクセス数から見た集客結果

エリアをある程度絞った月間ユーザー数６４０に対して、月間集客数９名という結果。

ユーザー数が６４０だとしても、正確にいうと６４０人の方がサイトを訪れたわけではありません。これはアクセス解析の仕組み上、確実な数字というわけではないからです。という部分は考えずに、単純にユーザー数６４０のうち９名という数字で分析すると、

サイトの成約率としては１.４％となります。

もっとわかりやすくいうと、

『私の美容室のホームページに１００人訪れたら、１人以上は新規集客できている』ということ。

「１００人が見て１人しか呼べないのか」と思うか、「１００人が見たら１人は呼べるのか」と思うのかは、人それぞれでしょうが。

私は『まあまあ良いのではないか』と感じています。

なぜなら、

  • ホームページ(ブログ)更新というコンテンツ作成の労力と時間は掛かっていますが、集客費用としてはサーバーとドメイン費用で年間１万円も掛かっていない。
  • 毎月、広告媒体に数十万円の費用を掛けて集客するより、費用は最小限で客単価もリピート率も高い。
  • 高いお金を支払っているわけでもなく、ポスティングやハンティングに時間と労力を使っているわけでもない。
  • 運営開始して２年以上経った今では、月に数回程度の更新作業だけで少ないですが新規集客できている。

美容室によっても必要集客数が違うので、これが正解というものでもないですが、自分の目標が達成できていれば良いと思います。

広告媒体に頼らない

来て欲しいお客様を呼べる

費用がほぼ必要ない

小さな美容室ならこれらが大事ではないでしょうか。

まとめ

タイトルには『アクセス数１０００』という数字ですが、実際の計測方法では違うので釣り的な感じに思われてしまいましたら申し訳無いです。

ただ、アクセス解析上では間違いないので、嘘では無いので誤解のないように。

この記事の数字的な結果を見て、どう感じるかは人それぞれとなると思います。

アクセス数１,０００なんて別にすごい数値でもないですし、私もすごいと思っていません。本当に大事なのはその数ではないわけですから。

私は、他の美容室がホームページにどれくらいのアクセスがあり、どれくらい集客できているのかは知りません。比較対象となるものがないので自分のサイトの評価をするのは難しいです。

とりあえず『集客』という面でのアクセス数が参考になったらと思います。

ウェブサイトのアクセス解析に関しては、”ホームページのアクセス数を勘違いしている美容室は集客できない”も参考にしてみてください。

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